بازدید کننده گرامی:
محتوای این تارنما با هدف ارائه خدمات به روز و کارآمد توسط مرکز ملی تحقیقات شوری کشور و مطابق با سطح خدمات ارائه شده در این بیانیه توافق برای خدمت گیرندگان ارائه شده است.
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمات، روش های نظارت و مسئولیت های مرکز ملی تحقیقات شوری را در صورت لزوم مشخص می کند.
مسئولیت و تعهدات:
- این تارنما مجهز به امکان ثبت درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق پیوند به ثبت شکایات سازمان تحقیقات، آموزش و ترویج کشاورزی و یا به طور مستقیم از طریق تکمیل فرم مربوطه می باشد که با مراجعه به آن از طریق منوی آبشاری میز خدمت، به صورت تمام وقت و در ۷ روز هفته و۲۴ ساعت روز می توانید درخواست ها و شکایات خود را ثبت نمایید.
- حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع، راهنمایی و مشاوره بازدیدکنندگان ز خدمت های الکترونیکی در حوزه های پژوهشی این مرکز راه اندازی گردیده است. برای بیان نظرات در میز خدمات بخش نظرسنجی و ارائه پیشنهادات فعال است و آماده پذیرش نظرات و پیشنهادات سازنده شما برای افزایش کیفیت ارائه خدمات می باشد و در صورت لزوم برای اصلاح فرآیندها موثر خواهد بود، لذا در صورت امکان در نظرسنجی میز خدمت الکترونیکی ما مشارکت فرمایید.
- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس مراجعین گرامی می باشد. در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.
- اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.
- این توافقنامه سطح خدمت ممکن است تغییر و به روز گردد که در همین قسمت قابل مشاهده خواهد بود.